деревня Плетниха, Талькова улица, 46

Недостатки:

Фото не все добавила Крайне разочарованы отдыхом — фотография и реальность не совпадают Мы выбирали это место для спокойного отдыха, доверившись красивым фотографиям. К сожалению, всё оказалось иначе: 1. Заселение: — Заселение по расписанию с 14:00, приехали ближе к 17:00. — Вынуждены были 30 минут ждать в машине, пока хозяйка заканчивала процедуры с клиентом. 2. Территория и сад: — Сад неухожен, всё сломано, нет ни малейшей заботы об уборке. — То, что видели на фото, и то, что получили — абсолютно разные вещи. 3. Спа и антисанитария: — Забронировали спа заранее, хозяйка обещала подойти, но так и не появилась. — Пришлось самой искать Татьяну — В спа — волосы в бассейне (на просьбу убрать ответили, что это «нормально»), везде грязь, ржавчина, слабый напор в душе, неприятный запах тухлой воды. — Ценник — 3500 руб. за 2 часа (ничуть не оправданный ни условиями, ни сервисом). — Впечатление: антисанитария пугает, даже ноги мочить было страшно. ( фото прилагаю) 4. Проживание: — Перед заселением сообщили, что «в комнате прорвало трубу» и переселили нас в «шале «романтичный» без доплаты, но условия там даже хуже: — Грязь, муравьи, камин из бумаги, обои отходят ,ужасно пахнущие столовые приборы, пол с дырой закрыт линолеумом , телевизор на последнем издыхании , ужасная мебель, интернета нет. — На просьбу о доступе в интернет — посоветовали «поработать на улице». 5. Итог: — Впечатления самые негативные, отношение к клиентам наплевательское: на наши вопросы никто не реагировал, на выезде даже не попрощались. — Мы покинули место раньше времени,( не стали ночевать) понимая, что деньги не вернут и наше мнение никого не интересует. Очень жаль, что отдых оказался испорчен. Считаю, что подобные места необходимо контролировать и информировать других гостей. Планирую обратиться с жалобой в Роспотребнадзор

Недостатки:

Хотелось бы, чтоб до заселения была проведена уборка! Требуется уборка шкафчиков где посуда, стоит запах и очень грязно. Требуется обновить мебель.