Белова улица, 8

Татьяна, добрый день. Уважаемые читатели, отвечу по порядку. 1. Гостей заселил дистанционно. К сожалению для меня, началось с того, когда пришло время оплачивать, гости не следили и не знали, по какой цене бронировали проживание. Я, естественно, попросил оплатить по цене, указанной на сайте. Каждому гостю от сайта присылают ваучер, в котором указана полная стоимость проживания, я попросил внести оплату из графы «оплата при заселении». В ответ получил бурю возмущения, хотя денег больше я не просил ни в коем случае. Хозяин не имеет возможности поменять цену после внесения предоплаты. 2. После заселения посыпались различные негативные сообщения: начиная с того, что в квартире шумно от электросушилки, и до того, что в квартире пахнет хлоркой. Всё понимаю, люди разные. Электросушилку предложил отключить самостоятельно, если действительно мешает, такой вариант всегда возможен. Про хлорку специально уточнил у супруги, которая прибиралась в этот день, средством с хлором обрабатывали только сантехнику. Но это для нас обязательное условие, так как хлор хорошо дезинфицирует. 3. В центре города дома старого фонда, подъездам уже более 40 лет. И всё же подъезд без внимания не оставляем, если видим грязь, убираем. 4. Гости, пожив сутки, решили уехать раньше, сообщив это, когда уже уехали, и требовали вернуть деньги за всё проживание. Нет вопросов, позвоните или напишите, решим такие вопросы, не нужно ставить перед фактом хозяина и требовать вернуть оплату любыми способами. 5. Могу предположить, что истинной причиной раннего выезда стала непогода на данные выходные, были обильные дожди, прожив более суток, стало понятно, что прогулки отменяются, поэтому и выехали. Я открыт к решению вопросов, если надо было уехать пораньше, то можно этот вопрос решить конструктивно, это не сложно, вместо того, чтобы придумывать разные причины, чтобы выставить хозяина виноватым. 6. Что касается тараканов. Ук проводит обработку всех помещений многоквартирного дома. У нас в квартире они жить не могут, потому что для них нет условий (еды, влажности). В свою очередь, мы проводим все мероприятия, чтобы никаких насекомых не было в квартире вообще. К сожалению, не имею право по правилам сайта прикреплять скрины переписок для подтверждения моих слов. Татьяна, мы делаем всё возможное, чтобы в квартире было хорошо, уютно и комфортно.